Доска объявленийРаботаВакансииТребуется

Вакансия администратор клиентского сервиса

8 января

Рассказать друзьям:
Пожаловаться на объявление
Индустрия Маркетинг, Реклама, PR
Занятость Полная
График работы Сменный

Контакты

Город Ачинск
Контактное лицо
Веб-сайт Перейти на сайт

Описание объявления

В связи с открытием нового гипермаркета "ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает в свою команду Администратора клиентского сервиса



Обязанности

  • организация работы стойки информации в гипермаркете
  • решение конфликтных ситуаций, приём отзывов и пожеланий покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
  • передача информации, по отзывам и предложениям покупателей, руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
  • решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
  • оформление возврата, обмена товара; работа с клиентской базой
  • оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
  • консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
  • формирование отчетности по итогам работы отдела
Требования

  • высшее или среднее специальное образование
  • опыт работы в сфере клиентского обслуживания
  • знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
  • пользователь ПК и оргтехники
  • доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Условия

  • стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • ежемесячное премирование
  • сменный график работы (оговаривается индивидуально)
  • надбавка за выслугу лет
  • полный спектр социальных льгот (подарки за участие в профессиональных конкурсах, семейные мероприятия, подарки детям)
  • компенсационный пакет (комплексное питание, ДМС, спецодежда,подарки за участие в профессиональных конкурсах, оплачиваемые отпуск и больничный лист)

Похожие объявления в Ачинске

thumbnail
Продавцы-кассиры

Компания "Командор" г. Ачинск

9 августа 2017

thumbnail
требуются сотрудники на удаленном доступе

Международный торгово-логистический портал CargoToGo.com – первая в мире международная бизнес-площадка для взаимодействия продавцов товаров и услуг, логистических компаний по предоставлению оптимальны Читать далее...

14 июля 2016

thumbnail
Требуется Администратор интернет-магазина

В интернет-мaгaзин (косметикa, бытовaя химия, aксессуaры) требуется aдминистрaтор для координaции рaботы по обслуживaнию клиентов. Подробности на вашу электронную почту или на сайте http://mezlav.blog Читать далее...

11 апреля 2016

thumbnail
Дополнительный заработок, участие в анкетировании

Место вашего проживания (страна, город) не имеет значения, так как весь рабочий процесс через интернет.

7 апреля 2016

thumbnail
Работа за компьютером, работа в любое удобное врем

Место вашего проживания (страна, город) не имеет значения, так как весь рабочий процесс через интернет.

28 марта 2016

thumbnail
Требуется лицензированный охранник

Требуется охранник для работы в магазине

11 февраля 2016